1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Anbieter und Vertragspartner ist
Frau Pamela Rees,
Hasenbergstr. 16,
70178 Stuttgart,
Telefon: +491711727062,
E-Mail: hallo@pamelarees.art.
1.2 Angebote und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grund der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen, nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (AGB). Die AGB gelten für gegenwärtige und, sofern nichts anderes vereinbart wird, auch künftige Geschäfts- und Vertragsbeziehungen zwischen mir und Ihnen (nachfolgend: „Sie“ oder „Kunde“). Abweichenden Bedingungen von Kunden wird widersprochen.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Der Vertragsschluss kommt grundsätzlich dadurch zustande, indem ich Ihr konkretes Vertragsangebot entsprechend verbindlich bestätige und damit die Annahme des Angebots erkläre. Sofern ich ein Angebot erstellt habe, kommt der Vertrag dadurch zustande, dass Sie das Angebot innerhalb der angegebenen Frist bzw. der im Verkehr üblichen Frist annehmen. Sofern ich Produkte in einem Online-Shop anbiete, gebe ich mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen.
2.2 Beim Online-Shop können Sie meine Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
2.3 Vertragssprache ist Deutsch.
2.4 Mündlich geäußerte Wünsche und Erklärungen des Kunden müssen mindestens in Textform bestätigt werden.
2.5 Ich speichere den Vertragstext und sende Ihnen die Bestelldaten und meine AGB in Textform zu.
3. Widerrufsrecht
3.1 Dem Verbraucher steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu.
3.2 Das Widerrufsrecht besteht, soweit wir nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3.3 Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verliert.
3.4 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bzw. beim Kauf von Waren ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie den Vertrag widerrufen, sind Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.5 Muster-Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an mich zurück.)
An: Pamela Rees, Hasenbergstr. 16, 70178 Stuttgart, Telefon: +491711727062, E-Mail: hallo@pamelarees.art.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
3.6 Hinweis zum Wertersatz: Widerruft der Verbraucher einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (einschließlich Werkverträge), so schuldet der Verbraucher dem Unternehmer (mir) Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung, wenn der Verbraucher von dem Unternehmer ausdrücklich verlangt hat, dass dieser mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Bei der Berechnung des Wertersatzes ist der vereinbarte Gesamtpreis zu Grunde zu legen. Ist der vereinbarte Gesamtpreis unverhältnismäßig hoch, ist der Wertersatz auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Leistung zu berechnen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten oder auf einer separaten Versandkostenübersicht.
4.2 Ich versende grundsätzlich nur, wobei grundsätzlich keine Lieferung an Packstationen erfolgt. Eine Selbstabholung der Ware ist nur möglich, wenn ich dem ausdrücklich zuvor zugestimmt habe.
4.3 Lieferung erfolgt innerhalb von drei Tagen ab Vertragsschluss.
4.4 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu mir auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen, sofern Sie als Verbraucher handeln. Sie helfen mir aber, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
4.5 Gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.
5. Bezahlung
5.1 Es stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nenne ich Ihnen die Bankverbindung in separater E-Mail.
PayPal: Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang im Online-Shop oder auf der Website von PayPal.
Rechnung: Sofern eine Zahlung per Rechnung von mir angeboten wird, wird Ihnen eine Rechnung per E-Mail oder per Post übersandt.
6. Urheberschutz, Art und Güte der Werke
6.1 Werke im Sinne dieser AGB sind alle von mir hergestellten Produkte und erbrachten Leistungen, gleich in welcher technischen Form oder in welchem Medium sie erstellt wurden oder vorliegen (Negative, Fotos, Videos, Workshops, Skripten, sonstige audiovisuelle Materialien usw.). Mir stehen an allen von mir geschaffenen Werken die Rechte nach Maßgabe des Urheberrechtsgesetzes zu, auch wenn die erforderliche Schöpfungshöhe im Sinne des § 2 Abs. 2 UrhG nicht erreicht ist.
6.2 Die künstlerische Gestaltung und Umsetzung der Werke sowie deren Auswahl, insbesondere der Motive, obliegt, sofern nicht ausdrücklich anderweitig vereinbart, mir. Eine feste Anzahl oder bestimmte Maße, Längen etc. von Werken werden, wenn nicht ausdrücklich vereinbart, nicht geschuldet.
6.3 Ich schulde grundsätzlich ein Werk mittlerer Art und Güte gemäß üblichen handwerklichen und künstlerischen Standards. Dabei entsprechen die Werke meinem Stil, der Ihnen bei Beauftragung bekannt ist. Sofern Sie einen hiervon deutlich abweichenden Stil wünschen, ist dies ausdrücklich und schriftlich vor Vertragsschluss einvernehmlich festzulegen.
7. Auftragsarbeiten
7.1 Sämtliche notwendigen Informationen sowie erforderliches Datenmaterial ist mir rechtzeitig und in einem gängigen Format zur Verfügung zu stellen.
7.2 Die Übergabe der Werke erfolgt in angemessener Zeit, abhängig vom jeweiligen Auftragsgegenstand, nach Durchführung des letzten Auftragstermins (z. B. Besprechung). Liefertermine gelten nur dann als verbindlich, wenn sie ausdrücklich von mir schriftlich bestätigt worden sind; Im Übrigen sind vereinbarte Lieferzeiten bloße Richtwerte, welche sich insbesondere auf Grund technischer Probleme, äußerer Umstände oder verzögerter Mitwirkung durch Sie verschieben können.
7.3 Die Übergabe kann, sofern es die Art des Werkes zulässt, digital erfolgen, und zwar nach Wahl von mir per E-Mail oder Übersendung eines Filehoster-Links an die zuletzt von Ihnen mitgeteilte E-Mail-Adresse. Alternativ ist die Übergabe per Übersendung eines Speichermediums gegen Kostenerstattung möglich.
7.4 Sofern Sie mir keine begründeten Bemängelungen innerhalb von sieben Werktagen ab Übergabe des Werks mitteilen, gilt das Werk als abgenommen; Hierauf werde ich Sie auch nochmals ausdrücklich bei Übergabe hinweisen.
7.5 Zur Herausgabe von Rohmaterial, Originaldateien, Negativen, Skizzen etc. oder Datenträgern bin ich nicht verpflichtet.
7.6 Mit Vertragsschluss bin ich berechtigt, eine Anzahlung in Höhe von bis zu 50% der vereinbarten Auftragssumme zu verlangen.
7.7 Die Vergütung im Übrigen ist spätestens mit Abschluss des Auftrags und Übersendung der Werke an Sie fällig. Umfasst der Auftrag mehrere Positionen, bin ich berechtigt, nach Umsetzung einer Position jeweils angemessene Abschlagszahlungen in Relation zum Gesamtauftragsvolumen zu verlangen.
7.8 Ist kein Honorar ausdrücklich vereinbart, kann ich auf Basis üblicher Honorare abrechnen.
7.9 Das Honorar versteht sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt. Gegenüber Verbrauchern weise ich die Endpreise inkl. Mehrwertsteuer aus.
7.10 Nebenkosten und etwaige anfallende Abgaben (Modellhonorare, Spesen, Requisiten, Labor- und Materialkosten, Studiomieten, Künstlersozialabgabe etc.) sind von Ihnen als Auftraggeber zu tragen und werden ggfs. weiterberechnet.
7.11 Reisekosten werden bei Fahrten mit dem PKW mit 0,50 € pro Kilometer berechnet; Bei Verwendung anderweitiger Beförderungsmittel werden die angemessenen tatsächlichen Kosten vergütet. Erforderliche Übernachtungskosten und Spesen sind zu erstatten.
7.12 Kündigen Sie den Vertrag, behalte ich den vereinbarten Anspruch auf Vergütung, muss mir allerdings ersparte Aufwendungen anrechnen lassen (§ 648 BGB). Bei einer Anwendung von § 648 S. 2 BGB wird vermutet, dass mir 15% (bei Kündigung bis spätestens vier Wochen vor Beginn der Arbeiten) bzw. 25% (bei späterer Kündigung) der auf den noch nicht erbrachten Teil der Werkleistung entfallenden vereinbarten Vergütung zustehen.
8. Nutzungsrechte
8.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben Nutzungsrechte für die übergebenen Werke und Eigentumsrechte für sonstige Waren (z. B. Datenträger, Vorlagen etc.) bei mir.
8.2 Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, übertrage ich Ihnen ein einfaches, d.h., nicht exklusives, sowie zeitlich und örtlich auf Deutschland beschränktes Nutzungsrecht an meinen Leistungen. Das Nutzungsrecht ist auf den Zeitraum von zwei Jahren ab vollständiger Bezahlung beschränkt. Für darüber hinausgehende Nutzungen, ist eine neue Lizenz zu verhandeln; wurde keine neue Lizenz vereinbart, ist im Zweifel eine Vergütung in Höhe der erstmaligen Lizenzierung geschuldet.
8.3 Jede darüber hinausgehende Nutzung bedarf meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung. Jede Veränderung, Weiterbearbeitung (z.B. durch Foto-Composing, Montage oder durch elektronische Hilfsmittel zur Erstellung eines neuen urheberrechtlich geschützten Werkes, Zuschnitte, Farbänderungen, Filter) meiner Leistungen bedarf ebenfalls der ausdrücklichen Zustimmung; Selbiges gilt für die Weitergabe von Nutzungsrechten durch Sie an Dritte.
8.4 Sofern Wasserzeichen oder sonstige Hinweise auf die Urheberschaft in meinen Leistungen enthalten sind, dürfen diese grundsätzlich nicht entfernt werden. Sind keine solchen Hinweise enthalten, haben Sie bei der Nutzung auf mich als Urheberin in einer dem Medium üblichen Art und Weise hinzuweisen (z. B. Namensnennung und Linksetzen).
8.5 Ich behalte mir alle Nutzungsrechte an meinen Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung vor.
9. Workshops
9.1 Zeiten, Leistungsangebote und Orte der Workshops werden auf meiner Website bekannt gegeben.
9.2 Mir obliegt das Hausrecht, was auch für digitale Veranstaltungen gilt. Im Falle von andauernden Störungen des Workshops behalte ich mir – nach erfolgloser vorheriger Ermahnung – ein fristloses Kündigungsrecht und den Ausschluss des Kunden vor; Eine Erstattung der Kursgebühren findet in diesem Fall nicht statt.
9.3 Bleiben Sie dem Workshop fern, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
9.4 Sofern Sie Ihre Teilnahme am Workshop vor dessen Beginn stornieren, behalte ich den Anspruch auf die Teilnahmegebühr als Schadenersatz, da ich in der Regel kurzfristig keinen Ersatz für den Termin finden kann; Erfolgt die Stornierung länger als vier Wochen vor dem geplanten Termin, reduziert sich die Gebühr um 50%. Es bleibt Ihnen ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden oder wesentlich niedriger sei.
10. Gewährleistung und Haftung
10.1 Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
10.2 Beim Kauf gebrauchter Waren durch Verbraucher sowie beim Kauf von Neuware durch Unternehmer gilt: wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt, sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Ablieferung der Ware geltend gemacht werden.
10.3 Beim Kauf gebrauchter Waren durch einen Unternehmer sind die Mängelansprüche ausgeschlossen. Gleiches gilt für den Kauf von Neuware, wenn der Unternehmer nicht unverzüglich, spätestens aber sieben Werktage nach Erhalt die Ware kontrolliert und mich über festgestellte berechtigte Mängel informiert.
10.4 Soweit ich Dienstleistungen Dritter (z. B. Fotografen, Stockfotodienste, Service-Provider) lediglich an Sie durchreiche, beschränkt sich meine Haftung auf das Auswahlverschulden.
10.5 Meine Haftung, insbesondere für fahrlässige Nebenpflichtverletzungen, ist ausgeschlossen, soweit nicht nachfolgend etwas anderes gilt.
10.6 Alle vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch mich, meine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
– bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
– bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist;
– bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten); bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung der Höhe nach jedoch auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss;
– im Rahmen eines Garantieversprechens (soweit ausdrücklich vereinbart) oder
– soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
10.7 Sie sind für die Einhaltung einschlägiger Pflichten (z. B. Informationspflichten und Einwilligungen gemäß KUG, DSGVO etc.) verantwortlich.
11. Datenschutz
11.1 Die zur Durchführung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten werden von mir zu Zwecken der Auftragsabwicklung (Kontaktaufnahme, Abrechnung) gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und sind hierfür erforderlich. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben darin eingewilligt, oder es ist zur Durchführung des Auftrages (z. B. für den Auftrag notwendige Dienstleister) bzw. auf Grund eines berechtigten Interesses (z. B. Steuerberater, Inkassodienstleister) erforderlich oder auf Grund gesetzlicher Pflicht vorgeschrieben (z. B. aufgrund von Anfragen von Steuer- und Ermittlungsbehörden). Werden die Daten zur Auftragsabwicklung nicht mehr benötigt und stehen keine Gewährleistungsfristen und/oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegen, werden die Daten gelöscht.
11.2 Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Ferner steht Ihnen ggfs. ein Recht auf Berichtigung, Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit zu. Sofern personenbezogene Daten auf Grund einer Einwilligung verarbeitet werden, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
11.3 Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation umgesetzt wird.
11.4 Sie können sich für Beschwerden an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden können. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.
12.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisungsnormen des Kollisionsrechts. Sind Sie Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird.
12.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so ist mein Geschäftssitz als Gerichtsstand vereinbart.
12.4 Die Unwirksamkeit einer oder mehrere Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht